Ta aplikacja jest Twoim pierwszym punktem kontaktowym w przypadku wszelkich zdarzeń ubezpieczeniowych, które mogą wystąpić.
Przechowuje informacje istotne dla Ciebie i Twojej polisy ubezpieczeniowej oraz udostępnia wybrane sformułowania polisy i ograniczoną historię roszczeń dla łatwego dostępu. Oferuje także użyteczny przewodnik po wypadkach i usługi pomocy.
Przewodnik po wypadkach:
Kiedy masz wypadek, trudno jest zachować rozsądek. To jest mapa drogowa krok po kroku, aby zapewnić, że na miejscu gromadzone są prawidłowe i odpowiednie informacje. Aplikacja będzie przechowywać te informacje, które pomogą Ci pomyślnie zarejestrować roszczenie i przyspieszyć jego przetwarzanie.
Usługi pomocy:
Aplikacja zapewnia dostęp do pomocy w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń w codziennym życiu, w tym:
• gospodarstwa domowe (np. Wypadki hydrauliczne i elektryczne)
• pobocze (np. Wypadki i awarie mechaniczne)
• medyczny (np. Transport i pomoc medyczna w nagłych wypadkach)
• inna ogólna pomoc (np. Wyznaczony kierowca i porada prawna)
Możesz skorzystać z tych usług bezpośrednio lub za pomocą wygodnego przycisku „Assistance”, który uruchomi oddzwonienie od doświadczonego agenta call center, aby upewnić się, że Twoje potrzeby są spełnione.
Roszczenia:
Po nieoczekiwanym incydencie może być konieczne zarejestrowanie roszczenia ubezpieczeniowego. Możesz:
• zarejestrować roszczenie bezpośrednio w tej aplikacji
• poprosić o przesłanie formularza roszczenia pocztą elektroniczną
• poprosić konsultanta ds. Roszczeń o skontaktowanie się z Tobą